Ассута – клиника, где надежды пациента становятся реальностью

Вопрос о том, соответствует ли израильская медицина мировым стандартам, получает однозначный ответ в стенах больницы Ассута Рамат ха-Хаяль. Эта медицинская институция сочетает в себе высочайший профессионализм врачей и исключительный комфорт для пациентов.

Ночью, в три часа, медсестра заходит в палату пациента, чтобы дать лекарство: «Монитор показывает высокий пульс, нужно принять препарат». Пациент, удивленный ее визитом, отвечает: «Но я ничего не почувствовал и не вызывал вас, сестра». Медсестра поясняет: «Для этого и есть ночное дежурство. Мы здесь, чтобы следить за вашим состоянием и помогать». 

Такой подход – не сценарий из сериала, а реальность в Израиле. Больница действительно такова, на стойке медсестер можно найти визитки заведующего отделением, доктора Ярона Мошковича: «Берите, берите», – говорят медсестры. – «Доктор Мошкович всегда отвечает больным».

Пациент всегда в центре внимания

Кардиохирургическое отделение больницы организовано таким образом, чтобы минимизировать стресс пациентов и их родственников. Начиная с выбора меню и заканчивая возможностью отслеживать ход операции онлайн, все продумано до мелочей. Отделение оснащено современным оборудованием, а медицинский персонал оказывает высокий уровень сервиса. Родственники пациентов могут не только получать оперативную информацию о состоянии больного, но и находиться рядом с ним в реанимации, что создает чувство безопасности и поддержки.

Несмотря н более компактные размеры по сравнению с больничными комплексами Шиба и Ихилов, Ассута Рамат ха-Хаяль демонстрирует впечатляющие результаты в области кардиохирургии. Ежегодно здесь проводят около 750 операций на сердце, что сопоставимо с показателями Шибы, одной из ведущих мировых клиник. «Результаты операций – прекрасные, поскольку у нас работают лучшие кардиохирурги Израиля», — говорит доктор Ярон Мошкович.

Доктор Мошкович, сам практикующий кардиохирург, рассказывает о случае, который запомнился ему навсегда: «Я качал это сердце 20, 30 минут… Я думал только об одном: представляй, что это твой сын. Разве, спасая своего сына, я бы остановился?» Усилия доктора были вознаграждены – пациент не только выжил, но и вернулся к полноценной жизни.

Секреты успеха больницы

Директор больницы, доктор Ноам Финк, объясняет:

 «Наши главные секреты – это возможность привлечь лучших хирургов, высокий послеоперационный уход и работа с передовым оборудованием. Мы просто внимательны к каждому больному. Все наше ценное оборудование – аппараты CT, MRI, PET-CT – работает круглосуточно и в любой день года, за исключением Йом-Кипур (Судного дня).  Это помогает ускорить очереди на обследования, которые в других местах приходится ждать по полгода и больше.  

У нас действительно высокая корпоративная культура. Медперсонал вежлив, секретари улыбаются пациентам – и это не зависит от ранга больного. Поверьте, мне на слово: в Ассута Рамат ха-Хаяль получают лечение и богатые люди с дорогими частными страховками, и жители периферии со страховкой больничной кассы Маккаби, но отношение персонала не зависит от источника финансирования. Мы просто внимательны к каждому больному — таков стандарт Ассуты. 

По словам доктора Ноама Финка, сейчас Ассута Рамат ха-Хаяль готовит пилотный проект, который поможет резко сократить очереди к онкологам. Коротко говоря, при выявлении патологии во время обследования в Ассуте персонал сам предлагает пациенту ближайшую очередь к врачу, буквально через несколько дней. Мало того, что это снимет напряженность с очередями в общественном здравоохранении – это будет спасать жизни».